После того, как вы оформите заказ на нашем сайте, менеджер магазина свяжется с вами для уточнения деталей заказа (в рабочее время). Когда ваш заказ будет согласован, мы отправим вам реквизиты для оплаты либо в смс, либо по эл. почте.


Оплата

Минимальная сумма заказа для отправки курьерскими службами 100 грн.

Вы можете оплатить ваш заказ, сделав оплату на карту ПриватБанка либо наложенным платежом при получении. Обратите внимание, что съедобные картинки с индивидуальным дизайном отправляем только по предоплате.

При отправке Укрпочтой наложенный платёж также невозможен.

После оплаты заказа перезвоните, пришлите смс или напишите в Viber (обязательно указывайте фамилию на которую вы оформили заказ). Если вы оплачиваете через собственный Приват24 либо с собственной банковской карты (фамилия владельца карты совпадает с фамилией на которую оформлен заказ) оповещать нас об оплате не нужно.


Скидки

Мы всегда рады сделать скидку нашим клиентам, сейчас действуют следующие скидки:

1.) Скидка для постоянных клиентов – 5%. Вы можете получить такую скидку если общая сумма всех ваших заказов на нашем сайте превышает 5000грн.

2.) Скидка от суммы заказа – 5%. Если ваш заказ более 900грн. (акционные товары не учитываются).

3.) Скидка за упоминание нашего магазина в ваших публикациях в соц. сетях – 5%. Если для приготовления вашего десерта использовали продукцию нашего магазина, вы можете упомянуть нас в своей публикации в социальных сетях и получить скидку на свой следующий заказ.

Обратите внимание, что:

- скидки не распространяются на товары по акционным и оптовым ценам, а также на коробки и съедобные картинки под заказ.

- скидки не суммируются!


Доставка

Как только заказ согласован и оплата поступает на наш счёт мы начинаем готовить ваш заказ к отправке. Обычно это происходит в течение одного рабочего дня, но иногда может занять и два. После того, как ваш заказ будет отправлен, вам придёт СМС с номером ТТН.

Обратите внимание, что Укрпочта - это очень длительный способ доставки. В среднем посылка прибудет к вам за 3-6 рабочих дней. Но из-за частых технических проблем и накладок со стороны Укрпочты этот срок может значительно увеличиться.

Мы отправляем заказы Новой Почтой с понедельника по субботу. Укрпочтой с понедельника по пятницу. Время отправки посылок - 14:00. Если вы оплачиваете ваш заказ после этого времени - отправка вашей посылки переноситься на следующий рабочий день.

Возможен самовывоз со склада (г. Одесса, ул. Л. Шмидта, 8) - для уточнения деталей свяжитесь с нашими менеджерами.


Бесплатная доставка


Бесплатная доставка осуществляется Новой Почтой и Укрпочтой при соблюдении следующих условий:

- сумма вашего заказа превышает 400грн.;

- объёмный вес вашей посылки не превышает 2кг (т.е. не распространяется на габаритные и тяжелые товары, такие как: коробки, подложки, сливки, мастика, шоколад).

- заказ оплачен на карту (бесплатная доставка не распространяется на заказы с формой оплаты «Наложенный платеж»).

Обратите внимание, что:

- на акционный товар, а также на товар, приобретенный по оптовой цене, бесплатная доставка не распространяется;

- если вы хотите адресную доставку, к сумме заказа добавляется +30грн.