Что такое "Маракао"? Это прежде всего его коллектив - люди, которые заставляют оживать наш сайт и группы в социальных сетях, наполняя их общением и новыми идеями. Мы все очень разные, наши взгляды зачастую кардинально отличаются и каждый из нас пришёл в "Маракао" своим долгим и извилистым путём, но есть и то, благодаря чему мы нашли друг друга, то, что как раствор скрепляет нас и удерживает вместе несмотря на все трудности и противоречия, то заставляет каждое утро с улыбкой идти на работу и вдохновляет на новые свершения. И это, конечно же, любовь, любовь к десертам. Причём мы любим их не только дегустировать, но и создавать.

   Зачем же нам заниматься реализацией товаров для кондитеров? Кондитерское ремесло в нашей стране развито довольно слабо и всё необходимое для него не купишь на рынке или в супермаркете, а специализированные кондитерские магазины немногочисленны и от того, зачастую грешат завышенными ценами и нерасторопностью при отправке, ведь недовольный покупатель, за неимением особого выбора вынужден будет вернуться и в следующий раз.

   Для нас стало своего рода экспериментом и вызовом создать магазин, где основными результатами работы будут не количественные, а качественные показатели. Не будем кривить душой - множество заказов и покупателей, безусловно порадует нас, но как люди бесконечно влюблённые в свое дело, мы прежде всего хотим, чтобы и весь мир вокруг тоже был счастлив, ну, или хотя бы немножечко счастливее. Поэтому ваши улыбки и есть наш главный доход.

   В "Маракао" мы культивируем внимательное отношение к покупателям, нам действительно важно не только отправить вам заказ, но и узнать как он доехал к вам, достаточно ли быстро мы сработали, довольны ли вы качеством нашей продукции. Любым удобным вам способом из представленных в разделе "Контакты" вы можете поделиться с нами всем спектром эмоций по поводу нашей работы. Обладая некоторым опытом в кондитерском деле, наши сотрудники всегда готовы дать совет, помочь в выборе товара, предоставить консультацию по его использованию, что тоже может стать отличным поводом для общения.

   В своей деятельности мы решили отказаться от использования магазина в традиционном смысле этого слова и сосредоточиться на развитии интернет-магазина. Да, мы прекрасно понимаем, что это создаёт некоторые неудобства для той части наших клиентов, которые привыкли подержать товар в руках перед приобретением, и за это мы приносим искренние и глубочайшие извинения. Но отсутствие расходов на аренду, зарплату реализаторам, а также на Интернет-рекламу (мы считаем, что лучшая реклама - это ваши отзывы) позволяет нам предлагать низкие цены при сохранении высокого качества продукции.

   И немного о качестве: вся представленная продукция гарантированно высокого качества, мы сами проверяем его, ведь всё что мы здесь предлагаем сами ежедневно используем в своей работе. В нашем ассортименте находят себе место только проверенные временем товары для кондитеров, которые наиболее часто используются при изготовлении десертов. Абсолютно ту же продукцию, которую вы найдёте любом другом крупном кондитерском магазине, и абсолютно того же качества, вы обнаружите и в "Maracao", но по более приемлемым ценам. Так стоит ли переплачивать? Ну а если, вдруг, вы обнаружите, что качество проданной вам продукции не соответствует заявленному на нашем сайте, вы можете в течение 14-ти дней с момента получения обменять товар, либо вернуть оплату.

   Желаем вам всегда и несмотря ни на что оставаться счастливыми, ну и, конечно же, приятных вам покупок в "Маракао"!